گارانتی محصول - حامی چوب

کلیه محصولات تولید شده بوسیله مجموعه حامی چوب، دارای 24 ماه گارانتی و دو سال خدمات پس از فروش می باشند. به این صورت که تا 2 سال در صورت وجود موارد مشکل دار ریشه ای در کالا به صورت رایگان کل کالا توسط حامی چوب تعویض می شود.

گارانتی محصولات پس از بررسی کامل مشتران و تایید سلامت کامل محصول شروع شده و تا 24 ماه برقرار خواهد بود.

نمونه مواردی که شامل گارانتی می شود:

رنگ پریدگی شدید محصول
ایرادات در سایز بندی و بالانس نبودن کالا
باز شدن اتصالات در بیشتر بخش های محصول
و…

موارد زیر شامل گارانتی نیمی شود.

خرابی های ناشی از آب خوردگی محصول و متاثر از رطوبت زیاد
خرابی های حاصل از تحمل فشار بار زیاد شامل شکستگی ها و خرابی اتصالات
خوردگی هایی که توسط حشرات مانند موریانه و .. بوجود آمده باشد
لب پر شدگی حاصل برخرورد گوشه ها و کشیده شدن زیاد محصول روی زمین
آسیب های ناشی از آتش سوزی
آسیب های ناشی از خراشیدگی توسط اجسام تیز روی بدنه محصول
پارگی های ایجاد شده روی قسمت های پارچه ای محصول

لازم به ذکر است که مغایرت ها و ایرادات اعلام شده توسط مشتری، بوسیله بخش خدمات پس از فروش مورد بررسی قرار می گیرند و در صورت تایید وجود نقص، کالا مشمول استفاده از گارانتی خواهد بود. در صورت عدم امکان برطرف نمودن نقص موجود، کالا تعویض خواهد شد.

بعد از تحویل کالا و دریافت رسید تحویل از مشتری،در صورت وجود مشکل، خدمات با هزینه ارائه خواهد شد.

جهت دریافت مشاوره کامل در مورد گارانتی محصول با بخش فروش ما تماس بگیرید.